錠嵂保險經紀人中九卓越樂活團隊

　郭瑜玲指出，保誠資金投資報酬率偏低，60％左右放在國內政府公債，國外投資僅占資金的4％，不動產比重極低，但放款110億元完全沒有逾放，資產品質不錯，所以保誠併入後，會重新將資產分類運用，出售報酬率低的部分，並提高國外投資比重、不動產投資。

　2月中壽突然宣布併購保誠人壽，先前完全沒風聲，郭瑜玲自豪的說，進行超過4個月，投入30多人評估，連假日、農曆新年都加班，但消息完全沒走漏，中壽要求參與人員，連加班原因都不能說，「低調、專業，作到滴水不漏，是我們訓練的團隊！」

　郭瑜玲坦言，中大型以上壽險幾乎每家都有高利率保單，中壽也有，但2003年新團隊進駐時，當時的利率環境跟現在差不多，公債市場利率還更低，銀行同樣拒收壽險大額存款，當時新保單利率還有3.75％以上，在那樣環境下，中壽5年內作到資金平均報酬率4.5％-5％，擴大分紅保單銷售，去年底保單平均成本4.05％，已無利差損，甚至還有死差、費差等收益。

　郭瑜玲說，保險局已核准海外投資比重，可拉高到40％，今年避險成本更低，海外平均報酬率至少5％-5.5％。

　今年新保單利率已降到2％左右，比2003年好，有信心保誠資產進來後重新拆解運用，短期就能提高報酬率，同時中壽、保誠合併後，資產逾5000億元，有一定經濟規模，費差、死差收益會更提高。

　合併後有155萬的保戶，外界現在擔心合併出現孤兒保單（即無業務員服務）。蔡松青強調，就算有業務員不適應或自願離職，保戶只要通知中壽，3天內一定有新的業務員服務，「中壽在2年前併購瑞泰人壽的時候，甚至沒有任何一件保戶申訴！」

　從商品精算體系轉戰管理業務員、通路的蔡松青說，中壽併瑞泰人壽後，就表示過會繼續併購，去年看了不只1家公司，發現保誠與中壽互補性及發展目標最吻合。保誠有1.2萬業務員，是中壽想要的；中壽現在自有業務員3600人，合併後有超過1.5萬名業務員，更具經濟規模。

　加上保誠人壽先前行銷英式分紅保單、Unit-link的投資型保單，與中壽的美式分紅保單不衝突，合併後，保戶多了更多選擇。

　對於保誠業務員，蔡松青承諾現有的晉升、福利、年度海外旅遊，與優秀業務同仁表揚大會等，都會續辦，相關主管已開始全省走透透，今年還要派員參加保誠海外高峰會。

　蔡松青也強調，保誠保戶的權益不變，前年併瑞泰人壽時，有瑞泰的保戶在合併前夕，在非洲得腦性瘧疾，中壽立即啟動海外急難救助，協助回台。保戶服務不會因為合併打折。